Política De Qualidade

A nossa Política da Qualidade assenta nas seguintes premissas:

  • Satisfazer as necessidades e superar as expectativas dos clientes, assegurando que as mesmas se desenvolvem em conformidade com os requisitos normativos, com a legislação e demais requisitos aplicáveis às actividades desenvolvidas.

  • Avaliar e promover continuamente a satisfação dos clientes.

  • Motivar e formar os colaboradores, proporcionando-lhes oportunidades de evolução profissional e pessoal.

  • Promover a melhoria contínua dos processos, de forma a oferecer serviços com maior valor acrescentado aos seus clientes.

  • Melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, através da definição e monitorização de objectivos e indicadores.